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Skype, plataforma que sirve para la comunicación interna de una empresa
En la actualidad la comunicacion al interior de una empresa, institución o entidad, es fundamental a la hora de trabajar en equipo. A continuación te informaremos sobre uno de los métodos más efectivos de conexión ,la mensajería instantánea, siendo Skype uno de sus grandes ejemplos.
Mensajería Instantánea: Conocida común mente como IM (Instant Messaging), es un medio de comunicación en tiempo real entre dos o más personas. Esta comunicación se da por medio de mensajes de textos enviados por medio de una red en común.
Como un referente, se puede citar al "Chat" que eran páginas en que muchas personas con intereses similares conversaban sobre algún tema en común, o sólo buscaban conocer personas. La IM es más personalizada, y los usuarios pueden filtrar las personas con las que desean comunicarse.
A diferencia del correo electrónico, los mensajes de la IM son en tiempo real, y se puede mantener un diálogo fluido con una persona que no comparte el mismo lugar físico.
Con los avances que fue teniendo este medio, uno actualmente puede agregar personas a la conversación, transferir archivos o enviar mensajes mientras una persona no está conectada, de manera que esta puede ver el mensaje cuando reingrese a la red.
Uno de los ejemplos que quisimos destacar es el uso de Skype como una de las principales herramientas de IM utilizadas en todo el mundo y por Option TI.
Skype (pronunciado /.ska.p/) es un software que permite comunicaciones de texto, voz y video sobre Internet (VoIP). Fue desarrollado en 2003 por el danes Janus Friis y el sueco Niklas Zennstrom, tambien creadores de Kazaa. El codigo y protocolo de Skype permanecen cerrados y propietarios, pero los usuarios interesados pueden descargar gratuitamente la aplicacion ejecutable del sitio web oficial. Los usuarios de Skype pueden hablar entre ellos gratuitamente y sin límites de tiempo.
Esta herramienta es muy usada entre los jóvenes y adolescentes para mantenerse comunicados con sus amigos. Los nativos digitales y sus habilidades de multitasking les permiten estar hablando con varias personas al mismo tiempo, sin interrumpir otras labores.
Las empresas han visto en esto una oportunidad, y es muy común que personas de distintas aéreas se mantengan comunicados constantemente por este medio, ya sea para averiguar cosas o para transferir cosas. De hecho nuestra empresa Option TI utiliza esta plataforma como medio de comunicación interna.
Además, se ha convertido en una excelente herramienta para poder realizar reuniones sin la necesidad que todas las personas compartan el mismo lugar físico.
La IM es una de las herramientas más prácticas que ofrece Internet, ya que tiene muchas utilidades tanto sociales como empresariales.
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